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Antes de enviarnos una consulta, debes leer las preguntas frecuentes a continuación en esta página.
En Argim.net trabajamos para proporcionar nuevos e innovadores servicios a los usuarios de telefonía móvil de los países de habla hispana. Usa el formulario a continuación para contactar a la administración de Argim directamente.
Preguntas Frecuentes
- ¿Qué hago si no me llegó el mail de activación de cuenta?
- ¿Cómo recupero mi contraseña de acceso a Argim?
- ¿Cómo cambio el número, email, o contraseña de mi cuenta?
- ¿Cómo cambio la marca/modelo de celular de mi Perfil?
- ¿Cómo elijo mi equipo cuando el mismo no figura en la lista?
- ¿Hay algún costo por utilizar los servicios de Argim?
- ¿Los SMS enviados desde Argim son gratis?
- ¿Cómo elimino mi cuenta de Argim?
- No puedo ingresar a mi cuenta con mis datos
- No puedo instalar cierto juego/aplicación en mi celular
- No puedo descargar cierto archivo de las galerías
- ¿Cómo puedo formar parte del Staff de Argim?
- ¿Cómo darme de baja de servicios de SMS por suscripción externos?
¿Qué hago si no me llegó el mail de activación de cuenta?
Revisa la bandeja de Correo No Deseado o Correo Masivo para buscar el mail de activación, que no debería tardar mas de 15 minutos en llegar. Si sigue sin llegarte pasadas varias horas, puedes volver a intentarlo dentro pasadas 12 horas, o bien intentar registrarte con un Email de otro proveedor.
No se recomienda utilizar Hotmail / Outlook para registrarse por
los constantes problemas y bloqueos de este proveedor.
Se recomienda crear tu cuenta con la activación via SMS, que
ocasionalmente estará disponible accediendo desde tu celular en wap.argim.net.
¿Cómo recupero mi contraseña de acceso a Argim?
Si olvidaste tu contraseña de acceso a Argim, deberás crear una nueva. Para hacerlo, accede aquí e ingresa el número o Email de tu cuenta. Se te enviará un Email a tu dirección (si no encuentras el mail, buscalo en las carpetas de Correo masivo o Spam). Clickea en el enlace recibido, y tendrás que ingresar una nueva contraseña para tu cuenta.
¿Cómo cambio mi número, email, o contraseña?
Para cambiar tus datos de registro debes acceder a Mi Cuenta > Editar Cuenta. Nota que el cambio de número podría demorar hasta 24 o 48 horas en efectivizarse. Una vez cambiado tu número, tu sesión se cerrará automáticamente y podrás acceder con el número nuevo.
¿Cómo cambio la marca/modelo de celular de mi Perfil?
La marca y modelo de celular serán detectados automáticamente cuando ingreses a tu cuenta en wap.argim.net desde el celular. Si esto no ocurre o deseas cambiarlo manualmente, accede a Mi Cuenta > Editar Cuenta via Web.
¿Cómo elijo mi equipo cuando el mismo no figura en la lista?
Si tu marca/modelo de celular no aparece en la lista pre-cargada de equipos de Argim, por favor accede a tu cuenta en wap.argim.net desde tu celular, y el mismo será autodetectado y asignado. Si esto no ocurre, por favor inténtalo mas tarde. Si sigue sin aparecer tu equipo en la lista, accede via Web y edita tu cuenta para seleccionar el equipo mas parecido al que posees.
¿Hay algún costo por utilizar los servicios de Argim?
Todos los contenidos y servicios del portal Argim son totalmente GRATIS, siempre. Sin embargo, recuerda que el acceso al portal WAP (wap.argim.net) podría ser cobrado por tu operador móvil según el plan que tengas. Consulta a tu operador para averiguar el costo del acceso WAP desde tu celular.
¿Los SMS desde Argim son gratis?
El envío de SMS y MMS desde Argim a cualquier celular es totalmente gratuito. La mayoría de las empresas no cobran por la recepción de SMS via Web al destinatario, pero algunas si lo hacen (ejemplo: Movistar en Argentina). Además, con algunas empresas, para recibir los SMS desde Argim el destinatario debe tener activado un servicio adicional de recepción de SMS via Web.
¿Cómo elimino mi cuenta y perfil de Argim?
Para dar de baja tu cuenta, ingresa a Mi Cuenta > Eliminar Cuenta en la sección Opciones y confirma que deseas proceder con la baja. Este proceso puede demorar hasta 24 hs en realizarse. Nota que se eliminarán todos tus archivos y fotos, así como tu perfil, contactos, amigos, y mensajes. Esta acción no se puede deshacer.
No puedo ingresar a mi cuenta con mis datos
Si recibes un mensaje Email o número no registrado al intentar acceder, significa que tu cuenta fue dada de baja. Recuerda que tu cuenta será eliminada según el uso que hagas del servicio y la cantidad de veces que incurras en publicaciones de contenidos inapropiados, repetidos, o reportes falsos entre otros. Para evitar esto asegurate de publicar contenidos que cumplan con las Reglas de Publicación de Contenidos. Tu cuenta también será eliminada sin aviso en caso de agredir a otros usuarios del portal.
No puedo instalar cierto juego/aplicación en mi celular
Si necesitas ayuda para instalar algún cotenido de Argim en tu celular, registrate gratis en el Foro de Argim y publica tu pregunta en el sub-foro correspondiente a tu equipo para obtener ayuda. No uses este formulario de Contacto para pedir ayuda sobre este tema ya que no recibirás ninguna respuesta.
No puedo descargar cierto archivo de las galerías
Si recibes un error al intentar descargar un archivo y crees que es un error del sitio, reportalo usando el link de Reportar (bandera roja) en el detalle del archivo via Web. Si tienes otro problema descargando o instalando un archivo, por favor consulta en el Foro de Argim o bien en el Muro de Argim en Facebook para obtener ayuda de otros usuarios.
¿Cómo puedo formar parte del Staff de Argim?
La elección de los miembros del Staff del sitio es realizada únicamente por la administración, y al hacerlo buscamos lo siguiente:
- Usuarios que conozcan y respeten las reglas de convivencia
- Usuarios con voluntad y capacidad de ayudar a los demás miembros
- Usuarios que publiquen contenidos de calidad con datos completos
- Usuarios que participen activamente y ayuden a reportar contenidos inapropiados
- Usuarios con buena redacción y ortografía en general
- Usuarios que se hayan registrado hace un tiempo considerable
En este momento NO estamos agregando mas miembros al staff. Por favor no nos contactes por este motivo, muchas gracias.
¿Cómo darme de baja de servicios de SMS por suscripción externos?
Si te suscribiste al servicio de SMS de algún anunciante de Argim y deseas darte de baja, por favor nota que estos son servicios externos ajenos a Argim. El portal Argim.net no cuenta con servicios de suscripción por SMS de ningún tipo.
Si estás recibiendo SMS de este tipo, deberás darte de baja informándote en el sitio del proveedor del servicio. Si olvidaste o no sabes quién es el proveedor, te sugerimos consultar con tu operador móvil, o bien preguntar en el Foro de Argim publicando todos los datos de los SMS recibidos (remitente, contenido, tu país y operador) para que otros usuarios te ayuden a darte de baja. Recuerda que Argim.net es totalmente ajeno y no posee control sobre los servicios de SMS por suscripción de los anunciantes.
Contactarnos
Nota: No se responderán temas ya explicados en las Preguntas Frecuentes arriba.
You can contact us in english if needed. Please allow up to 48 hs for a reply.
Si necesitas soporte sobre temas en general, te recomendamos registrarte y publicar tu consulta en el foro de Argim.